Om u te laten profiteren van een kwaliteitsverblijf dat is aangepast aan ieder van u, stellen wij de kern van ons werk, de kwaliteitsprocedures en de labels. Ze zijn een garantie voor vertrouwen en stellen ons ook in staat om onze infrastructuur verder te moderniseren en acties te ondernemen die aangepast zijn aan onze tijd, zoals duurzame ontwikkeling.
Kwaliteitstoerisme
Toerisme Kwaliteit is een staatsmerk toegekend aan professionals uit de toeristische sector en getuigt van hun toewijding aan de kwaliteit van hun ontvangst en service. Als VVV-kantoor bewijst dit merk onze competentie op gebieden zoals:
- promotie en communicatie
- welkom strategie
- aanvullende diensten (boetiek, organisatie van evenementen, marketing)
- het bewaken van de kwaliteit en loyaliteit van onze klanten
- duurzame ontwikkeling
- beheer
3 jaar geldig, het merkteken moet tijdens een audit en tests worden vernieuwd om het te kunnen blijven gebruiken.
Toerisme en Handicap
Toerisme en Handicap is een staatsmerk dat helpt tegemoet te komen aan de behoeften van mensen met een handicap bij het kiezen van hun vakantiebestemming. Het biedt een garantie voor een ontvangst aangepast aan deze mensen. De vier handicaps: gehoor, verstandelijk, motorisch en visueel worden door dit merk in aanmerking genomen. Om het goede beheer van dit merk te verzekeren, moet het om de vijf jaar vernieuwd worden.
Fietslabel
Omdat ons gebied bijzonder populair is bij fietsers, was het voor ons essentieel om aan hun behoeften te voldoen. de fiets label maakt het dus mogelijk om de verschillende diensten die we op het station aanbieden, zoals onze fietsenstalling, ons drinkwaterpunt of onze oplaadbare terminals voor Bosh-batterijen, te benadrukken.
Indeling in categorie 1
Le indeling in categorie 1 staat garant voor uitmuntendheid voor een VVV-kantoor. Een VVV-kantoor van categorie 1 is per definitie een ondernemingsstructuur onder leiding van een directeur. Het is een instrument voor economische en toeristische ontwikkeling in zijn geografische interventiegebied en heeft een verbindende rol met het lokale economische en toeristische weefsel. Het stelt ook een gericht nationaal en internationaal promotiebeleid voor.
