Preámbulo
La Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes trata los datos personales (en adelante, los «Datos personales») que le conciernen en el marco de la utilización de este sitio web (en adelante, el «Sitio web»).
Como responsables del tratamiento de datos, somos respetuosos con la privacidad y protegemos los datos personales de los usuarios de nuestro Sitio.
Esta política tiene como objetivo informarle de las modalidades de recogida, tratamiento y utilización de Sus Datos Personales y de sus derechos en materia de protección de datos personales con respecto a las disposiciones aplicables en la materia, en particular la Ley 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, conocida como la ley «Informatique et libertés» en su última versión y con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en aplicación desde el 25 de mayo de 2018.
Artículo 1 – Ámbito de aplicación de la presente política de privacidad
Esta política establece los principios y directrices para la protección de sus datos personales, que incluyen los datos personales recogidos en el sitio o a través de él.
La Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes recoge datos personales (en línea, incluso por correo electrónico, o fuera de línea); esta política se aplica independientemente del método de recogida o tratamiento.
La noción de datos personales se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona es «identificable» si puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a uno o varios elementos que le son propios.
Los «datos no personales» son información que no identifica a un individuo.
Artículo 2 – Lugares de almacenamiento de los datos personales
Todos los datos personales son almacenados exclusivamente en Francia, por nuestro proveedor de alojamiento web:
NOVAE- Internet communication
Technopole Hélioparc
2 avenue du Président Pierre Angot
64053 Pau Cedex 9
Numéro RCS B433390887
Artículo 3 – Controlador de datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es: la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes – Avenue Castellane – 64440 EAUX BONNES; algunos servicios técnicos como el boletín informativo se confían a nuestros proveedores de servicios técnicos Aadt64 – 64100 BAYONNE a través de tourinsoft. De acuerdo con el artículo 28 del RGPD, este prestador de servicios está obligado a respetar una estricta cláusula de confidencialidad que prohíbe cualquier uso de los datos que se le confíen que no esté previsto en el contrato de servicios y que le obliga a aplicar medidas técnicas y organizativas que cumplan los requisitos de seguridad y protección de datos personales.
Artículo 4 – Datos recogidos
Datos personales
Los datos personales pueden incluir lo siguiente:
- Apellido Nombre
- Dirección
- Código postal
- Correo
- Dirección IP
- País
- Departamento
- Intereses
- Categoría socioprofesional
- Nombre del medio
Y cualquier otro dato personal que pueda ser relevante para los fines expuestos a continuación.
Nota para los visitantes y usuarios del Sitio: ciertas funcionalidades y características del Sitio sólo pueden ser utilizadas si Usted proporciona a la Office de Tourisme des Eaux-Bonnes ciertos Datos Personales cuando visita o utiliza el Sitio. Usted es libre de proporcionar o no, todos o parte de sus datos personales.
Sin embargo, si usted decide no proporcionarlos, tal decisión puede impedir la consecución o el logro satisfactorio de los objetivos descritos a continuación, ciertos servicios y características del Sitio pueden no funcionar correctamente y/o se le negará el acceso a ciertas páginas del Sitio.
Cookies y otros rastreadores
El Sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías que pueden recoger o almacenar información personal. Las cookies son archivos de texto que se almacenan y utilizan para registrar información personal y no personal sobre su navegación en el Sitio.
Las cookies pueden ser permanentes (y permanecen después de que usted cierre la sesión en el sitio para ser utilizadas durante sus siguientes visitas al sitio) o temporales (y desaparecen tan pronto como usted cierra la sesión en el sitio).
La Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario, en particular mediante :
- permitir que un servicio reconozca su equipo, de modo que usted no tenga que proporcionar la misma información varias veces para realizar la misma tarea;
- reconocer el nombre de usuario y la contraseña que ya ha proporcionado para que no tenga que volver a proporcionarlos en cada página web que los solicite.
La Officina de Tourismo des Eaux-Bonnes utiliza cookies para analizar el tráfico y los datos de los Sitios con el fin de :
- medir el número de usuarios de los servicios, facilitando así su uso y garantizando una respuesta rápida a sus peticiones;
- ayudar a la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes a entender cómo interactúan los usuarios con los servicios para mejorarlos.
La Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes también puede utilizar los servicios de terceros proveedores de servicios para llevar a cabo los servicios en su nombre y, en particular, para :
- analizar sus hábitos de navegación y medir la audiencia de los Sitios y Aplicaciones;
- analizar sus intereses y ofrecerle ofertas de marketing o publicidad específicas;
- permitirle compartir contenidos de los Sitios de Aplicación con otras personas en las redes sociales o hacerles saber lo que está viendo o pensando (por ejemplo, el botón «Me gusta» de Facebook)
En este caso, pueden utilizarse y almacenarse balizas web y cookies proporcionadas por estos terceros proveedores. Al transmitir la información generada por estas cookies, la configuración de las mismas garantizará que la dirección IP se anonimice antes de la geolocalización y antes del almacenamiento. Nuestros proveedores de servicios utilizarán esta información para evaluar su uso del Sitio, para preparar informes sobre la actividad del Sitio para la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes, y para ofrecerle mejores servicios y anuncios dirigidos a sus necesidades. No asociarán su dirección IP con ningún otro de sus datos.
Cuando usted navega por el Sitio, las cookies están activadas por defecto y los datos pueden ser leídos o almacenados localmente en su hardware. Se le notificará la primera vez que reciba una cookie y podrá optar por aceptarla o rechazarla. Al continuar utilizando los Sitios, Usted acepta expresamente el uso de dichas cookies por parte de la Office de Tourisme des Eaux-Bonnes.
También puede configurar su navegador para que rechace automáticamente las cookies (incluidas las utilizadas para medir la audiencia). Sin embargo, si lo hace, es posible que algunas características y funciones del Sitio no funcionen correctamente y que no pueda acceder a determinadas partes o servicios del Sitio.
Si desea modificar o eliminar su información, consulte el artículo 8: Sus derechos.
Puede acceder a su panel de gestión de cookies para configurar los parámetros de depósito y lectura de las mismas.
Conservación de datos
Por tipo de datos :
- Datos del estado civil (apellidos, nombre, dirección postal, etc.): máximo 3 años ;
- Datos de conexión: máx. 3 años ;
- Datos de localización = 48h ;
Sólo conservamos sus datos personales durante el período de tiempo necesario y proporcional a la finalidad para la que fueron recogidos, es decir, durante un máximo de 3 años a partir de la última vez que interactuó con nosotros por iniciativa suya.
Una vez transcurridos los periodos mencionados, sus datos serán eliminados de forma pura o anónima.
Artículo 5 – Finalidades de la recogida de datos personales
Como se ha indicado anteriormente, usted proporciona sus datos personales de forma voluntaria.
Los datos personales se recogen generalmente para las necesidades de la actividad de la Officina de turismo de Eaux-Bonnes, como la mejora de los esfuerzos de marketing y publicidad de la Officina de turismo de Eaux-Bonnes, una mejor adaptación de los productos y servicios de la Officina de turismo de Eaux-Bonnes a las necesidades de los clientes o el respeto de las obligaciones declarativas previstas por la ley, y otras actividades similares.
La Officina de turismo de Eaux-Bonnes recoge y utiliza sus Datos Personales para las necesidades de su actividad y en particular para los siguientes fines
Tratamos sus datos total o parcialmente con el fin de :
- permitir a los usuarios de gourette.com interactuar con nuestros servicios y enviarles información
- recopilar direcciones de correo electrónico y conocer a los usuarios de gourette.com para enviarles boletines informativos dirigidos a la promoción del turismo en Eaux-Bonnes / Gourette.
A reserva de la legislación local aplicable, al proporcionar su dirección de correo electrónico, usted autoriza expresamente a la Officina de Turismo de Eaux-Bonnes a utilizarla con otros datos personales útiles para enviarle mensajes comerciales o de marketing.
La Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes también puede utilizar su dirección de correo electrónico con fines administrativos o no comerciales (por ejemplo, para notificarle cambios importantes en el Sitio).
Artículo 6 – Condiciones de tratamiento y almacenamiento de datos personales
El «tratamiento» de los datos personales incluye, entre otras cosas, el uso, el almacenamiento, el registro, la transferencia, la adaptación, el análisis, la modificación, la notificación, el intercambio y la destrucción de los datos personales según sea necesario en las circunstancias o según lo exija la ley.
Todos los Datos Personales recogidos se conservan durante un período de tiempo limitado en función de la finalidad del tratamiento y sólo durante el período de tiempo previsto por la legislación aplicable.
Todos los datos personales recogidos se almacenan en Francia.
Artículo 7 – Enlaces a sitios web no controlados por la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes
El Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros que pueden ser de su interés.
La Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes no tiene ningún control sobre el contenido de los sitios de terceros ni sobre las prácticas de estos terceros en cuanto a la protección de los Datos Personales que puedan recoger. En consecuencia, la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes declina toda responsabilidad en cuanto al tratamiento de sus datos personales por parte de estos terceros. Es su responsabilidad informarse sobre las políticas de protección de datos personales de estos terceros.
Artículo 8 – Transferencia de datos personales
Si accede al Sitio desde un país fuera de la Unión Europea cuyas leyes relativas a la recopilación, el uso y la transferencia de datos difieren de las de la Unión Europea, tenga en cuenta que al seguir utilizando el Sitio, que se rige por la legislación francesa, las condiciones de uso correspondientes y la presente Política, está transfiriendo sus datos personales a la Unión Europea y consiente dicha transferencia.
Sus Datos Personales pueden ser divulgados dentro de la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes para los fines establecidos en el artículo 3 de esta Política.
La Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes puede transferir sus datos personales fuera de la Unión Europea, siempre que se asegure, antes de transferirlos, de que las entidades de fuera de la Unión Europea ofrecen un nivel de protección adecuado, de acuerdo con la legislación europea vigente.
Si la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes tiene conocimiento de que un tercero al que la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes ha revelado Datos Personales para los fines establecidos en el artículo 3 anterior, está utilizando o revelando Datos Personales de manera incompatible con esta Política o en violación de la legislación aplicable, la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes tomará todas las medidas razonables para impedir o detener dicho uso o revelación.
También tiene derecho a autorizar o no a la Oficina turismo de Turismo de Eaux-Bonnes a utilizar sus datos personales para un fin distinto de aquellos para los que se recogieron inicialmente. Puede oponerse a este uso remitiéndose al artículo 8 que figura a continuación.
La Oficina de turismo de Eaux-Bonnes también puede transferir sus datos personales a terceros si Office de Tourisme des Eaux-Bonnes considera que dicha transferencia es necesaria por razones técnicas (por ejemplo, para el alojamiento de servicios por parte de un tercero) o para proteger sus intereses legales (por ejemplo, en caso de venta de activos a una tercera empresa, cambio de control o liquidación total o parcial de Office de Tourisme des Eaux-Bonnes.
Además, la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes puede compartir sus datos personales con el minorista del que depende o que está asignado al territorio en el que se encuentra para los fines de la actividad de la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes. La Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes también puede compartir sus Datos Personales con socios comerciales cuando la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes y el socio comercial patrocinen conjuntamente un evento o participen juntos en una promoción de marketing en la que Usted participe.
La Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes puede revelar su información personal si así lo exige la ley o si la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes cree de buena fe que dicha revelación es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, una citación o cualquier otra orden judicial) o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes, nuestros clientes o el público.
Si la legislación aplicable lo permite, la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes también puede compartir sus datos personales con terceros para ofrecerle marketing o publicidad específicos.
Estas transferencias pueden tener lugar a través de Internet o por cualquier otro método que la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes considere apropiado, de acuerdo con la legislación aplicable y las políticas de seguridad internas del Grupo de la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes.
Artículo 9 – Sus derechos
Su derecho a acceder y corregir sus datos
Tiene derecho a acceder y rectificar sus datos personales.
Puede pedirnos que rectifiquemos o completemos sus datos personales si son inexactos, incompletos, ambiguos o no están actualizados.
Su derecho a la eliminación de sus datos
Puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando se aplique alguno de los siguientes motivos:
- los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
- retira el consentimiento previamente otorgado ;
- usted se opone al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos;
- el tratamiento de los datos personales no se ajusta a las disposiciones de las leyes y reglamentos aplicables.el tratamiento de los datos personales no se ajusta a las disposiciones de las leyes y reglamentos aplicables.
No obstante, el ejercicio de este derecho no será posible cuando la conservación de sus datos personales sea necesaria en relación con la legislación o la normativa y, en particular, por ejemplo, para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.
Su derecho a limitar el tratamiento de datos
Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la legislación y la normativa.
Su derecho a oponerse al tratamiento de datos
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando éste se base en los intereses legítimos del responsable del tratamiento.
Su derecho a la portabilidad de los datos
Desde el 25 de mayo de 2018, tienes derecho a la portabilidad de tus datos personales.
Los datos sobre los que se puede ejercer este derecho son :
- sólo sus datos personales, lo que excluye los datos personales anonimizados o los que no le conciernen;
- datos personales declarativos, así como los datos personales de funcionamiento mencionados anteriormente;
- datos personales que no vulneren los derechos y libertades de terceros, como los protegidos por el secreto comercial.
Este derecho se limita al tratamiento basado en el consentimiento o el contrato y a los datos personales que usted haya generado personalmente.
Este derecho no incluye los datos derivados o inferidos, que son datos personales creados por la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes.
Su derecho a retirar su consentimiento
Cuando las operaciones de tratamiento de datos que realizamos se basan en su consentimiento, usted puede retirarlo en cualquier momento. Entonces dejaremos de procesar sus datos personales sin que ello afecte a las operaciones anteriores a las que usted haya dado su consentimiento.
Su derecho a recurrir
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL en el territorio francés, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
Su derecho a definir las directrices post-mortem
Usted tiene la posibilidad de definir las directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento con un tercero de confianza, certificado y responsable de hacer cumplir los deseos del fallecido de acuerdo con los requisitos del marco legal aplicable.
Cómo ejercer sus derechos
Todos los derechos enumerados anteriormente pueden ejercerse:
- por correo a la siguiente dirección Office de tourisme des Eaux-Bonnes, Avenue Castellane – 64440 Eaux-Bonnes, con una copia de su documento de identidad y un comprobante de domicilio;
- a través de nuestra dirección de correo electrónico info@gourette.com. A continuación, se le enviará un procedimiento para validar su identidad.
Nota: los documentos enviados en el marco de este procedimiento serán puramente destruidos, y los datos potencialmente recogidos durante el procedimiento serán eliminados definitivamente al final del mismo.
Tenga en cuenta también que todas las solicitudes que no sigan estas directrices serán ignoradas.
Nos comprometemos a responder a estas solicitudes en el plazo de un mes desde su recepción. Este plazo puede ampliarse en 2 meses en función de la complejidad y el número de solicitudes recibidas, hasta un total de 3 meses.
Si tiene una cuenta, puede ejercer sus derechos de acceso y rectificación accediendo a su cuenta.
No obstante, en lo que respecta al ejercicio del derecho a la información, podemos no estar obligados a actuar en consecuencia si :
- ya tiene esta información;
- el registro o la comunicación de sus datos personales están expresamente previstos por la ley;
- la comunicación de la información resulta imposible;
- el suministro de información requeriría esfuerzos desproporcionados.
Artículo 10 – Seguridad y destinatarios de los datos
La Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes vela por la protección y la seguridad de los Datos Personales que Usted ha elegido comunicarle, con el fin de garantizar su confidencialidad y evitar que sean deformados, dañados, destruidos o divulgados a terceros no autorizados.
La Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes ha adoptado medidas de protección física, electrónica y organizativa para evitar la pérdida, el uso indebido, el acceso o la distribución no autorizados, la alteración o la destrucción de estos Datos Personales. Entre estas medidas de protección, la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes integra tecnologías especialmente diseñadas para proteger los Datos Personales durante su transferencia. Sin embargo, a pesar de los esfuerzos de la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes para proteger sus datos personales, la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes no puede garantizar la infalibilidad de esta protección debido a los riesgos inevitables que pueden ocurrir durante la transmisión de datos personales.
Siendo todos los Datos Personales confidenciales, su acceso está limitado a los empleados y proveedores de servicios de la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes que los necesitan en el marco de la ejecución de su misión. Todas las personas que tienen acceso a sus datos personales están sujetas a una obligación de confidencialidad y pueden ser objeto de medidas disciplinarias y/u otras sanciones si no respetan estas obligaciones.
Sin embargo, es importante que tenga cuidado para evitar el acceso no autorizado a su información personal. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la información de su cuenta. Por lo tanto, debe asegurarse de cerrar la sesión cuando utilice el mismo ordenador o terminal.
Artículo 11 – Resolución de litigios
Aunque la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes ha tomado medidas razonables para proteger los Datos Personales, ninguna tecnología de transmisión o almacenamiento es completamente infalible.
Sin embargo, la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes se preocupa por garantizar la protección de los datos personales. Si tiene motivos para creer que la seguridad de sus datos personales se ha visto comprometida o que se ha hecho un uso indebido de ellos, le invitamos a ponerse en contacto con la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes en la siguiente dirección: info@gourette.com.
La Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes investigará las quejas relacionadas con el uso y la divulgación de los datos personales e intentará resolverlas de acuerdo con los principios establecidos en esta política.
El acceso no autorizado a los Datos Personales o su uso indebido puede constituir un delito según la legislación local.
Artículo 12 – Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, si desea dejar de recibir información de la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes o si desea corregir, completar, actualizar o eliminar sus Datos Personales, puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@gourette.com.
Artículo 13 – Fecha de entrada en vigor y revisiones de la política de privacidad
Esta política podrá ser actualizada en función de las necesidades de la Oficina de Turismo de Eaux-Bonnes y de las circunstancias o si así lo exige la ley. Por lo tanto, le invitamos a que compruebe regularmente las actualizaciones.
Última modificación: 06/11/2020